اتواصل ازاي مع دعم فيسبوك لو عندي مشكلة في الحسابات الإعلانية أو الحسابات الشخصية أو الصفحات ؟
1. رابط مجمع لجميع مشاكل الحسابات الإعلانية والبيزنس أكونتس والصفحات
اختار الحساب أو البيزنس أو الصفحة اللي محتاج تراسل الدعم بخصوصها وبعدين اختار المشكلة اللي عايز تبلغ عنها زي حساب إعلاني اتوقف أو دفعات مرفوضة أو حساب مخترق أو إعلان بقاله كتير بيتراجع أو إعلان اترفض ... إلخ
وبعدين هيظهرلك صفحة بتوضح شوية تعليمات انزل تحت واضغط على contact support واكتب بياناتك ووضح المشكلة وبعدين ممكن تلاقي زر chat علشان تتواصل معاهم على الماسنجر مباشرة ولو لقيته مش متفعل اختار email علشان تبعتلهم إيميل (موضح بالصور).
----------------------------------------
2. طريقة تانية خاصة بحسابات مدير الأعمال البيزنس أكونتس:
افتح البيزنس أكونت بتاعك من جهاز كمبيوتر واضغط على علامة الاستفهام تحت على الشمال وبعدين على اليمين اضغط على contact support team وبعدين اختار المشكلة اللي بتواجهك وبعدين اضغط على contact support واختار chat أو email واملى بياناتك واكتب المشكلة واضغط على start chat (موضح بالصور).
----------------------------------------
3. طريقة تالتة خاصة بالحسابات الإعلانية الموقوفة:
اضغط على اللينك ده
ومن على اليمين اضغط على Request Review (موضح بالصور).
----------------------------------------
4. لطلب مراجعة وتنشيط الحسابات الإعلانية الموقوفة بسبب الدفعات لو السبب انك دخلت على الحساب الإعلاني من دولة تانية غير الدولة التابع ليها الفيزا
----------------------------------------
5. لو حسابك الشخصي اتقفل
----------------------------------------
6. لو صفحتك مش شغالة ومش لاقيها
----------------------------------------
7. للتبليغ عن صفحة أو حساب شخصي بيسرق بوستاتك أو صورك أو فيديوهاتك أو علامتك التجارية
----------------------------------------
8. للتبليغ عن حساب تم اختراقه
----------------------------------------
9. لو مش عارف تدخل على حسابك الشخصي المربوط برقم موبايل ومش بيوصلك كود التأكيد
Comments